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TTP-247、TTP-345常見錯誤排除

1. 碳帶不回收:

1、 開機時沒裝碳帶,變成熱感應模式

i. 關機後重新安裝碳帶後再度開機即可。

2、 軟體設定有錯,更改列印模式

i. 排版完成後列印時更改模式

 

 

2. 印出標籤有直線白色痕跡(印不上):

1、 印字頭斷針

i. 清潔印字頭(假性斷針)

ii. 更換印字頭(真斷針)

iii. 滾軸破損(極少數)

 

3. 出紙不順:

1、 滾軸異常

i. 滾軸太髒,清潔即可

2、 馬達異常

i. 更換馬達

3、 齒輪卡死

i. 檢查齒輪有無缺齒,若沒有重新安裝並上油

 

4. 紙張無法定位:

1、 SENSOR故障

i. 加大SENSOR強度,或是發射端或接收端故障,更換SENSOR

2、 使用錯誤的定位方式

i. 定位方式有分間隙紙或黑標紙

3、 使用錯誤的紙張

i. 黑標位置錯誤

 

5. 出紙位置異常(固定出紙位置):

1、 滾輪異常

i. 髒污造成

2、 設定異常

i. 設定出紙位置

 
 

6. 主機板開機亮紅燈:

1、 機器SENSOR異常

i. 利用DiagTool檢測原因

2、 主機板元件故障

i. 更換主機板

 

7. 主機板正常開機但USB讀不到資訊:

1、 主機板元件故障

i. 更換主機板

2、 USB孔鬆脫

i. 重新焊接

 

8. 主機板無法開機:

1、 主機板過電異常

i. 檢查主機板是否有燒毀痕跡,更換主機板

2、 電源未插電

i. 客戶端未插電或是變壓器故障